Trang chủ » Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích thu thập thông tin

Khi quý khách truy cập vào website của Đồng Phục Thiên Phước có thể để lại thông tin cá nhân hoặc không. Chúng tôi chỉ thực hiện thu thập các thông tin cần thiết và liên quan tới giao dịch giữa quý khách với Đồng Phục Thiên Phước. Mục đích của việc thu thập các thông tin này nhằm:

  • Giao hàng cho khách hàng 
  • Thông báo với khách hàng về việc giao hàng 
  • Hỗ trợ khách hàng 
  • Thông báo cho khách hàng các thông tin liên quan tới đơn hàng 
  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin theo yêu cầu
  • Quản lý tài khoản khách hàng 
  • Xác nhận và thực hiện các giao dịch liên quan nếu khách hàng thanh toán trực tuyến
  • Kiểm tra dữ liệu tải từ website của chúng tôi
  • Nhận diện khách hàng 
  • Nghiên cứu, phân tích để phát triển website, mang tới sự hỗ trợ tốt hơn cho khách hàng

2. Nội dung thông tin cá nhân

Các thông tin cá nhân của quý khách được Đồng Phục Thiên Phước thu thập gồm:

  • Họ tên khách hàng
  • Địa chỉ người đặt hàng, nhận hàng
  • Số điện thoại người đặt hàng, nhận hàng
  • Địa chỉ email
  • Giới tính

3. Cập nhật thông tin cá nhân

Thông tin của quý khách có thể được cập nhật bằng cách đăng nhập tài khoản trên website của Đồng Phục Thiên Phước hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận được sự hỗ trợ.

4. Chính sách bảo mật 

Tất cả những thông tin chúng tôi đã thu thập có liên quan tới quý khách đều được cam kết giữ an toàn, bảo mật. Hiện Đồng Phục Thiên Phước đang áp dụng các biện pháp sau để thực hiện bảo vệ thông tin quý khách:

  • Giới hạn truy cập vào thông tin cá nhân 
  • Ứng dụng những công ty hiện đại để ngăn chặn tình trạng truy cập dữ liệu trái phép
  • Xóa các thông tin của quý khách khi thông tin đó không còn cần phải lưu trữ nữa

5. Trường hợp ngoại lệ

Chúng tôi cam kết rằng sẽ không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào của quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ các công ty, cá nhân có liên quan tới việc giao hàng. Ngoài ra, cũng có một số trường hợp Đồng Phục Thiên Phước buộc phải tiết lộ thông tin khách hàng như:

  • Khi được các cơ quan chức năng yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng để thực thi pháp luật
  • Việc tiết lộ thông tin khách hàng là cần thiết để có thể ngăn chặn các nguy hiểm về tính mạng, sức khỏe nhưng vẫn phải đảm bảo phù hợp với pháp luật Việt Nam

Các trường hợp còn lại, chúng tôi chỉ thực hiện tiết lộ thông tin khách hàng nếu có sự đồng ý của chính khách hàng đó. Đó có thể là tiết lộ thông tin cho các đối tác, nhà tài trợ hợp tác cùng Đồng Phục Thiên Phước để triển khai khuyến mãi,…

Trường hợp quý khách tin rằng những thông tin cá nhân của mình đang bị Đồng Phục Thiên Phước xâm phạm hãy liên hệ ngay với chúng tôi để thông báo và được hỗ trợ giải quyết.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Đồng Phục Thiên Phước có quyền được thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung các quy định nằm trong Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi sự thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung đều sẽ được đăng tải trên website của chúng tôi.

Quý khách có thể liên hệ với Đồng Phục Thiên Phước nếu có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại nào theo thông tin liên hệ dưới đây! Chúng tôi sẽ đưa ra phản hồi sớm nhất để hỗ trợ, giải đáp cho quý khách. 

Thông tin liên hệ

  • Địa chỉ: 48 Bàu Cát 7, P.14, Q.Tân Bình, TP.HCM
  • Hotline:0938 767 323 – 0933 599 323
  • Website: https://www.dongphucthienphuoc.vn/
  • Email: [email protected]